Technicien / Technicienne support informatique

Nous recherchons Technicien informatique ANGLAIS Support Niveau 3 H/F
Localisation : Paris, France (Multi-sites : 1er, 2ème, 8ème et 9ème arrondissement)
Expérience exigée de 3 années sur du support utilisateurs
Horaires : 35h / semaine (Plage horaire : 8h00 - 18h30, du lundi au vendredi)

Anglais : Courant (B1/B2)

Pré-requis techniques :

PC et MAC

Office 365

Pré-requis fonctionnels / Soft Skills :

Rigueur

Organisation

Communication

Très bonne présentation vestimentaire et orale

Capacité à établir un relationnel fort et de confiance

Descriptif de la mission
Le/la Technicien(ne) support Niveau 3 sera en charge de :

Assurer le support technique de niveau 3 pour les utilisateurs internes

Intervenir sur des environnements PC et MAC, ainsi que sur les outils Office 365

Participer aux astreintes et déplacements selon les besoins

Maintenir un excellent niveau de relationnel et de présentation, conformément aux standards du secteur du Luxe

Spécificités :

Déplacements ponctuels entre différents sites

Astreintes à prévoir

Domaine d'activité : Luxe (importance de la posture et de l'apparence)